Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.Способы доставки
- Нова Пошта
- Самовывоз
- Delivery
- Новая почтаОтправка заказов службой доставки Новая Почта осуществляется 3 раза в неделю: • вторник • четверг • суббота Стоимость доставки - согласно тарифам Новой Почты.
- СамовывозБесплатноВы можете бесплатно забрать заказ самовывозом из наших магазинов в городах: • Одесса • Овидиополь • Маяки ⚠️ Просим предварительно согласовать наличие товара, адреса и время получения с менеджером по телефону.
Способы оплаты
- Наложенный платеж
- Оплата на счет
- Оплата на официальный карточный счет компании в Приват Банке Мы работаем исключительно по полной предоплате на официальный карточный счет компании. Оплатить заказ можно: • из любого банка Украины • через банкомат • через платежный терминал • через онлайн-банкинг Реквизиты для оплаты присылаем SMS-сообщением или в мессенджере после подтверждения заказа. 📌 Важно • Минимальная сумма заказа – 200 грн • Наложенный платеж не предусмотрен
Гарантия:
🛡️ Гарантия и возврат товара
Наша компания гарантирует качество и соответствие товаров требованиям действующего законодательства Украины.
Гарантийные обязательства выполняются согласно:
📜 Закона Украины «О защите прав потребителей».
🔹 Гарантия качества
• Все товары новые, надлежащего качества и соответствуют заявленным характеристикам.
🔹 Комплектность и целостность товара
⚠️ Внимание!
Покупатель обязан проверить комплектность, целостность и отсутствие механических повреждений при получении в отделении службы доставки или при самовывозе.
После:
• подписание документов получения
• или выхода из отделения перевозчика
👉 претензии относительно повреждения или некомплектности товара не принимаются в соответствии с правилами транспортных компаний.
🔹 Действия в случае обнаружения проблем при получении
Если при получении товара возникли:
• повреждение упаковки
• несоответствие заказа
• отсутствие части товара
📞 обязательно свяжитесь с нами сразу, не покидая отделение перевозчика – мы поможем оперативно разрешить ситуацию.
Контактные данные продавца указаны в декларации отправителя.
🔹 Возврат и обмен товара
Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на:
• возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней,
при условии:
• сохранение товарного вида
• отсутствие следов использования
• сохранение упаковки и документов
🔹 Контакт для обращений
📧 Электронная почта для обращений: agroterem@gmail.com
Мы всегда открыты к диалогу и стремимся решить все вопросы честно и в рамках закона.
Наша компания гарантирует качество и соответствие товаров требованиям действующего законодательства Украины.
Гарантийные обязательства выполняются согласно:
📜 Закона Украины «О защите прав потребителей».
🔹 Гарантия качества
• Все товары новые, надлежащего качества и соответствуют заявленным характеристикам.
🔹 Комплектность и целостность товара
⚠️ Внимание!
Покупатель обязан проверить комплектность, целостность и отсутствие механических повреждений при получении в отделении службы доставки или при самовывозе.
После:
• подписание документов получения
• или выхода из отделения перевозчика
👉 претензии относительно повреждения или некомплектности товара не принимаются в соответствии с правилами транспортных компаний.
🔹 Действия в случае обнаружения проблем при получении
Если при получении товара возникли:
• повреждение упаковки
• несоответствие заказа
• отсутствие части товара
📞 обязательно свяжитесь с нами сразу, не покидая отделение перевозчика – мы поможем оперативно разрешить ситуацию.
Контактные данные продавца указаны в декларации отправителя.
🔹 Возврат и обмен товара
Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на:
• возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней,
при условии:
• сохранение товарного вида
• отсутствие следов использования
• сохранение упаковки и документов
🔹 Контакт для обращений
📧 Электронная почта для обращений: agroterem@gmail.com
Мы всегда открыты к диалогу и стремимся решить все вопросы честно и в рамках закона.