Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.Способи доставки
- Нова Пошта
- Самовивіз
- Delivery
- Нова поштаВідправка замовлень службою доставки Нова Пошта здійснюється 3 рази на тиждень: • вівторок • четвер • субота Вартість доставки — згідно з тарифами Нової Пошти.
- СамовивізБезкоштовноВи можете безкоштовно забрати замовлення самовивозом з наших магазинів у містах: • Одеса • Овідіополь • Маяки ⚠️ Просимо попередньо узгодити наявність товару, адресу та час отримання з менеджером по телефону.
Способи оплати
- Післяплата
- Оплата на рахунок
- Оплата на офіційний картковий рахунок компанії в Приват БанкуМи працюємо виключно по повній передоплаті на офіційний картковий рахунок компанії. Оплатити замовлення можна: • з будь-якого банку України • через банкомат • через платіжний термінал • через онлайн-банкінг Реквізити для оплати надсилаємо SMS-повідомленням або в месенджері після підтвердження замовлення. 📌 Важливо • Мінімальна сума замовлення — 200 грн • Післяплата не передбачена
Гарантія:
🛡️ Гарантія та повернення товару
Наша компанія гарантує якість та відповідність товарів вимогам чинного законодавства України.
Гарантійні зобов’язання виконуються відповідно до:
📜 Закону України «Про захист прав споживачів».
🔹 Гарантія якості
• Усі товари є новими, належної якості та відповідають заявленим характеристикам.
🔹 Комплектність та цілісність товару
⚠️ Увага!
Покупець зобов’язаний перевірити комплектність, цілісність та відсутність механічних пошкоджень товару під час отримання у відділенні служби доставки або при самовивозі.
Після:
• підписання документів отримання
• або виходу з відділення перевізника
👉 претензії щодо пошкодження чи некомплектності товару не приймаються, відповідно до правил транспортних компаній.
🔹 Дії у разі виявлення проблем при отриманні
Якщо під час отримання товару виникли:
• пошкодження упаковки
• невідповідність замовлення
• відсутність частини товару
📞 обов’язково зв’яжіться з нами одразу, не залишаючи відділення перевізника — ми допоможемо оперативно вирішити ситуацію.
Контактні дані продавця вказані у декларації відправника.
🔹 Повернення та обмін товару
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на:
• повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів,
за умови:
• збереження товарного вигляду
• відсутності слідів використання
• збереження упаковки та документів
🔹 Контакт для звернень
📧 Електронна пошта для звернень: agroterem@gmail.com
Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо вирішувати всі питання чесно і в рамках закону.
Наша компанія гарантує якість та відповідність товарів вимогам чинного законодавства України.
Гарантійні зобов’язання виконуються відповідно до:
📜 Закону України «Про захист прав споживачів».
🔹 Гарантія якості
• Усі товари є новими, належної якості та відповідають заявленим характеристикам.
🔹 Комплектність та цілісність товару
⚠️ Увага!
Покупець зобов’язаний перевірити комплектність, цілісність та відсутність механічних пошкоджень товару під час отримання у відділенні служби доставки або при самовивозі.
Після:
• підписання документів отримання
• або виходу з відділення перевізника
👉 претензії щодо пошкодження чи некомплектності товару не приймаються, відповідно до правил транспортних компаній.
🔹 Дії у разі виявлення проблем при отриманні
Якщо під час отримання товару виникли:
• пошкодження упаковки
• невідповідність замовлення
• відсутність частини товару
📞 обов’язково зв’яжіться з нами одразу, не залишаючи відділення перевізника — ми допоможемо оперативно вирішити ситуацію.
Контактні дані продавця вказані у декларації відправника.
🔹 Повернення та обмін товару
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на:
• повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів,
за умови:
• збереження товарного вигляду
• відсутності слідів використання
• збереження упаковки та документів
🔹 Контакт для звернень
📧 Електронна пошта для звернень: agroterem@gmail.com
Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо вирішувати всі питання чесно і в рамках закону.
ЗАРАЗ ПРАЦЮЄМО ТІЛЬКИ ПО ПОВНІЙ ОПЛАТІ